Términos y Condiciones
Última actualización: febrero 2026
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Identidad y Naturaleza del Servicio
AccesoMed es un servicio de consultoría estratégica en salud que proporciona orientación, análisis, acompañamiento estratégico y apoyo en la toma de decisiones médicas para pacientes y sus familias.
AccesoMed opera como una red de profesionistas especializados en ciencia biomédica, investigación, consultoría médica estratégica y coordinación de servicios de salud.
AccesoMed no es una institución médica, hospital o clínica, y no proporciona servicios médicos directos, diagnósticos clínicos, tratamientos médicos, ni sustituye la relación entre el paciente y su médico tratante.
Alcance de los Servicios
Los servicios de AccesoMed pueden incluir, entre otros:
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Análisis estratégico de información médica proporcionada por el paciente.
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Orientación sobre opciones de diagnóstico y tratamiento.
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Coordinación y vinculación con especialistas e instituciones médicas.
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Preparación de expedientes médicos para segunda opinión.
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Acompañamiento estratégico durante procesos médicos complejos.
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Orientación sobre estudios especializados, ensayos clínicos y medicina de precisión.
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Coordinación de módulos complementarios estratégicos.
AccesoMed actúa exclusivamente como consultor estratégico y facilitador, sin intervenir directamente en actos médicos.
Responsabilidad del Usuario
El usuario declara que:
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La información proporcionada a AccesoMed es veraz, completa y actualizada.
-
Entiende que las decisiones médicas finales deben ser tomadas junto con su médico tratante.
-
Utiliza los servicios de AccesoMed de forma voluntaria.
AccesoMed no será responsable por decisiones médicas tomadas por el usuario, médicos tratantes o instituciones médicas externas.
Limitación de Responsabilidad
AccesoMed no garantiza resultados médicos específicos, ya que estos dependen de factores clínicos, médicos y biológicos fuera de su control.
AccesoMed no es responsable por:
-
Diagnósticos médicos.
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Resultados de tratamientos.
-
Actos médicos realizados por terceros.
-
Decisiones clínicas tomadas por médicos o instituciones.
AccesoMed actúa como asesor estratégico y facilitador.
Confidencialidad y Protección de Datos
AccesoMed se compromete a proteger la confidencialidad de toda la información personal, médica y socioeconómica proporcionada por el usuario.
La información será utilizada exclusivamente para:
-
Evaluación estratégica del caso.
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Prestación de servicios de consultoría.
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Coordinación con especialistas autorizados por el usuario.
AccesoMed implementa medidas administrativas, técnicas y digitales para proteger la información conforme a la legislación aplicable.
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición conforme a la normativa vigente.
Honorarios y Pagos
Los honorarios de los servicios serán informados previamente al usuario.
El pago de los servicios implica la aceptación del alcance descrito.
Los honorarios cubren exclusivamente servicios de consultoría estratégica y no incluyen costos médicos, hospitalarios o de terceros.
Los pagos realizados no son reembolsables una vez iniciado el servicio, salvo que se establezca lo contrario por escrito.
Relación con Terceros
AccesoMed puede facilitar el contacto con médicos, especialistas, hospitales o proveedores de salud.
Sin embargo:
-
AccesoMed no controla ni dirige los servicios médicos prestados por terceros.
-
La relación médica es exclusivamente entre el paciente y el profesional de salud correspondiente.
-
AccesoMed no es responsable por actos médicos realizados por terceros.
Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, logotipos, diseños, documentos, informes y materiales, es propiedad de AccesoMed y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción sin autorización previa por escrito.
Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera legal, ética y responsable.
Queda prohibido:
-
Usar el sitio para fines ilícitos.
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Proporcionar información falsa.
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Intentar vulnerar la seguridad del sistema.
Terminación del Servicio
AccesoMed podrá suspender o terminar el servicio cuando:
-
El usuario proporcione información falsa.
-
Se incumplan estos términos.
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Existan circunstancias que impidan la prestación adecuada del servicio.
El usuario también puede cancelar el servicio en cualquier momento, sin perjuicio de los honorarios ya devengados.
Modificaciones
AccesoMed podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web.
El uso continuo del servicio implica la aceptación de dichas modificaciones.
Jurisdicción y Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a la legislación aplicable en la jurisdicción correspondiente al domicilio legal de AccesoMed.
Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes correspondientes.
Aceptación
El uso de los servicios de AccesoMed implica que el usuario:
-
Ha leído estos Términos y Condiciones.
-
Los entiende plenamente.
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Acepta su contenido.